Обучение персонала: как получить реальные результаты и сделать затраты инвестициями.

Программа обучения

1. Учить или не учить? Аргументы «за» и «против».
 
2. Организация обучения в современной компании. Как обеспечить конкурентоспособность на рынке?
    
   • Запрос руководства и реальная потребность в обучения – всегда ли они совпадают.
   • Какие задачи поможет решить грамотно организованный процесс обучения персонала.
   • Разработка плана обучения с учетом целей организации и учебных целей.
 
3. Кого, когда и зачем учить. Специфика обучения сотрудников на разных этапах работы в компании.
 
4. Принципы выявления и анализа потребностей в обучении.
 
5. Взрослые ученики: как с ними работать.
 
6. Методы, применимые в обучении персонала.
    
   • Практические задачи. Анализ учебных примеров. Анализ конкретных ситуаций. Решение кейсов. Учебные пакеты (баскет-метод).
   • Лекция, рассказ.
   • Слайдовая презентация.
   • Мозговой штурм.
   • Фасилитация.
   • Фокус-группы.
   • Дискуссия.
   • Видеопросмотр (фильмы, упражнения). Видеосъемка и видеоанализ во время обучения.
   • Обучающие СD- и DVD-диски.
 
7. Игра как элемент обучения. Ролевые игры, моделирующие игры, деловые игры.
 
8. Формы обучения: классика и современность.
 
9. Дистанционное обучение, его возможности в современных условиях.
 
10. Краткосрочное и долгосрочное обучение: условия выбора, критерии качества.
 
11. А учит кто?
     
    • Высококвалифицированный специалист или преподаватель-профессионал?
    • Откуда берутся бизнес-тренеры и коучи и как убедиться в их компетентности?
    • Корпоративный тренер: един и многолик.
 
12. Учебные пособия: почему без них не обойтись?
 
13. Условия обучения как важный фактор эффективности учебного процесса.
 
14. Контроль обучения: почему он необходим и как его организовать?
 
15. Обратная связь. Взаимодействие с участниками обучения.
 
16. Открытые программы или корпоративное обучение?
     
    • Внешнее обучение. Рынок провайдеров образовательных услуг. Как выбрать своего провайдера.
    • Внутреннее обучение. Как определить возможности внутрифирменного обучения и организовать его. Корпоративный университет: почему многие обходятся без него и когда пора его создавать.
 
17. Организация обучения персонала в компании: кто здесь главный?
     
    • Портрет специалиста по обучению (тренинг-менеджера), где и как его подбирать.
    • Функционал специалиста по обучению, основные правила работы.
 
18. Что после? Анализ результатов обучения. Как сохранить и развить результаты обучения.

Использование результатов обучения для повышения эффективности работы специалистов.

Условия участия

Форма оплаты любая (наличная или безналичная). В стоимость входит: участие в работе семинара, раздаточный материал, питание. Семинар проходит в Москве (м. Войковская). Начало в 10.00, окончание в 17.00. Регистрация участников обязательна. Для регистрации необходимо сообщить следующие данные: наименование организации, ИНН, КПП, банковские реквизиты, юридический адрес, телефон, факс, Ф.И.О. участников, контактное лицо. На участие в семинаре оформляется полный пакет бухгалтерских документов.