Управление отношениями в компании - повышение производительности (Внутренний маркетинг).

Программа семинара

Автор и ведущий семинара - руководитель с более чем 20-ти летним стажем, эксперт в области нетрадиционного менеджмента, психолог и НЛП - мастер.

 

Обучившись на этом семинаре - практикуме Вы научитесь:

 

Повышать производительность труда в компании с помощью организации гармоничных взаимоотношений сотрудников;

 

Строить современную стратегию управления взаимоотношениями в компании;

 

Эффективно управлять взаимоотношениями в группе;

 

Нетрадиционными методами решать накопившиеся конфликты между сотрудниками

 

Модернизировать в сторону наибольшей производительности труда корпоративную культуру компании.

 

Семинар – практикум предназначен для владельцев и руководителей малого и среднего бизнеса, топ - менеджеров.

 

Семинар - практикум проводится в насыщенной, интерактивной форме. Яркая личность автора превращает занятия в захватывающее событие. Удивительный преподавательский дар, умение владеть аудиторией, способность доходчиво разъяснять самые сложные теоретические вопросы и сопровождать их уникальными практическими примерами дает слушателям замечательную возможность легко запомнить и понять материал семинара. В примерах используется богатый практический опыт автора.

 

1. Внутренний маркетинг. Основные принципы   

 

1.1 Зачем нужен внутренний маркетинг.

1.2 Клиентоориентированность: что и зачем.

1.3 Этапы клиентоориентированности в России

1.4 Управление внутренним маркетингом: "модель 7Р"

1.5 Закономерности поддержания отношений между людьми: выбор оптимума.

1.6 Влияние индивидуальных особенностей человека на систему взаимоотношений: тонкая настройка.

1.7 Особенности отношений руководства - подчинения: нахождение наиболее эфффективной схемы. 

 

2. Создание стратегии внутреннего маркетинга 

 

2.1 Модели управления персоналом: выбор наиболее эффективной

2.2 Политика управления персоналом

2.3 Нестандартные стратегии управления результативностью труда

2.4 Стратегия развития социальных отношений. 

 

3. Управление отношениями в группе 

 

3.1 Основные принципы взаимоотношений в группе.

3.2 Особенности управления взаимоотношения в команде

3.3 Особенности управления взаимоотношениями в коалиции

 

4. Конфликтология: эффективное управление конфликтами 

 

4.1 Причины и факторы возникновения конфликтов

4.2 Участники конфликта

4.3 Закономерности развития конфликта и система управления конфликтами

4.4 Предупреждение конфликтов

4.5 Руководитель, как посредник в конфликте 

 

5. Модификация корпоративной культуры, как метод повышения производительности труда 

 

5.1 Управление приверженностью перосонала компании

5.2 Типология корпоративных культур: выбор оптимальной

5.3 Управление развитием талантов у персонала

 

Условия участия

 

АКЦИЯ "1+1=3" : При участии двух сотрудников от одной компании третий - БЕСПЛАТНО! Форма оплаты любая (наличная или безналичная). В стоимость входит: участие в работе семинара, раздаточный материал, питание. Семинар проходит в Москве (м. Савеловская, Дмитровская). Начало в 10.00, окончание в 18.00. Регистрация участников обязательна. Для регистрации необходимо сообщить следующие данные: наименование организации, ИНН, КПП, банковские реквизиты, юридический адрес, телефон, факс, Ф.И.О. участников, контактное лицо. На участие в семинаре оформляется полный пакет бухгалтерских документов.