Практический курс для менеджера по корпоративной культуре.

Цель семинара

Цель семинара - дать участникам методику построения корпоративной культуры компании и отработать все необходимые для этого практические навыки. Данная программа является комплексной и позволяет участникам познакомиться со всеми аспектами работы менеджера по корпоративной культуре.

Целевая аудитория

Целевая аудитория: Программа адресована в первую очередь менеджерам по корпоративной культуре, HR-директорам и другим специалистам по управлению персоналом, желающим овладеть современными методами и техникой построения системы корпоративной культуры. Курс также представляет практический интерес для собственников, топ-менеджеров, менеджеров по организационному и стратегическому развитию, заинтересованных в повышении эффективности управления компанией за счет развития корпоративной культуры.

Программа обучения

Часть 1. «Корпоративная культура как инструмент управления».

1. Все о корпоративной культуре.
    
   • Поняие «культура». Зачем культура организации.
   • Понятие «Корпоративная культура».
   • Роль Корпоративной культуры в решении задач управления персоналом.
   • Функции КК.
   • Элементы Корпоративной культуры.
   • Индикаторы «сильной» Корпоративной культуры.
    
2. Управление Корпоративной культурой.
    
   • Зачем управлять КК.
   • Можно ли говорить о проекте формирования КК.
   • Менять или создавать заново.
   • Подходы к управлению КК.
   • Кто управляет КК.
   • Алгоритм управления КК.
    
3. Диагностика КК.
    
   • Задачи диагностики.
   • Перечень методов и особенностей их проведения.
   • Примеры диагностических методик (в Приложении).
   • Практикум.
    
4. Формулировка целей развития КК.
    
   • Практикум.
    
5. Разработка базовых ценностей.
    
   • Какую роль играют ценности.
   • Алгоритм разработки ценностей.
   • Инструменты: представление о стратегической сессии, методе модерации.
   • Примеры ценностей (в Приложении).
   • Практикум.
    
6. Разработка Корпоративного кодекса.
    
   • Зачем нужен корпоративный кодекс. Какую роль играет в управлении бизнесом.
   • Алгоритм разработки.
   • Примеры Корпоративных правил (в Приложении).
   • Практикум.
    
7. Разработка «внешних» атрибутов КК.
    
   • Роль «внешних» атрибутов.
   • Перечень и особенности использования для развития КК: легенды, мифы, ритуалы, табу.
   • Практикум.

Часть 2.«Инструменты внедрения изменений. Внутрифирменные коммуникации и PR».

1. Изменения в компании.
    
   • Роль изменений. Формы изменений.
   • Причины сопротивления изменениям.
   • Управление изменениями: последствия игнорирования сопротивления.
   • Подходы к внедрению изменений.
    
2. Технология внедрения изменений в компании.
    
   • Алгоритм проекта по внедрению изменений.
   • Участники процесса внедрения: кто должен заниматься внедрением; распределение участников процесса по критериям «интерес-влияние»; роль менеджера по корпоративной культуре.
   • Определение целей и презентация проекта.
   • Практикум.
    
3. Диагностика готовности организации к изменениям.
    
   • Практикум.
    
4. Инструменты внедрения изменений – внутрикорпоративный PR.
    
   • Роль внутрикорпоративных коммуникаций.
   • Признаки «слабых» коммуникаций.
   • Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций.
   • Принципы эффективной коммуникационной политики.
    
5. Инструменты обеспечения «вертикальных» коммуникаций.
   • Последствия плохого информирования.
   • Требования к организации информационной компании.
   • Перечень и особенности использования различных каналов коммуникации «сверху-вниз».
   • «Восходящая» коммуникация – инструменты получения обратной связи от персонала.
   • Практикум.
6. Инструменты обеспечения «горизонтальных» коммуникаций.
    
   • Команды. Роль в организации. Диагностика команд.
   • Инструменты формирования и управления командами. Командообразующие мероприятия.
   • Инструменты, обеспечивающие коммуникации «руководитель – подчиненный».
   • Практикум.
    
7. Перечень мероприятий по мотивации на изменения.
 
8. Алгоритм мероприятий по управлению переходным периодом.
 
9. Инструменты управления неформальными коммуникациями в компании.
    
   • Слухи: роль, причины возникновения, профилактика, противодействие, использование.
   • Практикум.
   • Сплетни и интриги: суть, последствия, «противоядие».
   • Конфликты: роль в организации, причины, инструменты профилактики, урегулирования и устранения.
   • Практикум.

Условия участия в семинаре

АКЦИЯ "1+1=3" При участии двух сотрудников от одной компании третий - БЕСПЛАТНО! Форма оплаты любая (наличная или безналичная). В стоимость входит: участие в работе семинара, раздаточный материал, питание. Семинар проходит в Москве (м. Савеловская, Дмитровская). Начало в 10.00, окончание в 18.00. Регистрация участников обязательна. Для регистрации необходимо сообщить следующие данные: наименование организации, ИНН, КПП, банковские реквизиты, юридический адрес, телефон, факс, Ф.И.О. участников, контактное лицо. На участие в семинаре оформляется полный пакет бухгалтерских документов.