Консалтинг и аудит в управлении персоналом.

Цель семинара

Консалтинг – последовательный подход к решению проблем клиента (клиентом внутри организации можно считать собственника компании, топ-менеджмент, руководителей). Консалтинговый подход предполагает другой уровень, подход к взаимодействию – он предполагает более глубокий подход к поиску причин и, следовательно, снижение рисков принятия неправильных решений и выбора неправильного пути для коррекции.

• Понять, справитесь ли Вы своими силами – сможете ли провести внутренний консалтинговый проект.
• Овладеть самыми главными инструментами консалтинга, если Вы решите, что будете делать все сами.
• Понять, какой консультант Вам нужен и как с ним проводить переговоры.

Программа обучения

HR-директор менеджер в роли внутреннего консультанта

• Суть понятия «консалтинг».Основные задачи консалтинга.
• Особенности консалтингового подхода к решению проблем и задач в организации.
• Что представляет из себя кадровый консалтинг как разновидность HR-практики. Роль и место кадрового консалтинга в системе управления организацией.
• Перечень кадровых вопросов, требующих консалтингового подхода.

Ключевые компетенции внутреннего консультанта

• Базовые принципы внутреннего консалтинга.
• Компетенции внутреннего консультанта.
• Навыки консультант-клиентских отношений: инициация проекта, вовлечение внутреннего клиента, работа с сопротивлением внутреннего клиента и т.д.

Алгоритм консультационного процесса – Ваши действия в роли внутреннего консультанта (особенности каждого этапа)

• Начало консалтинговых отношений с внутренним клиентом.
• Анализ проблемы.
• Выбор инструментов решения проблемы.
• Сопровождение в процессе реализации принятых решений.

Инструменты аудита

• Суть понятий «организационная диагностика» и « кадровый аудит».
• Роль и функции организационной диагностики и кадрового аудита в процессе консультирования – выявление организационных патологий и проблем в управлении персоналом.
• Разновидности кадрового аудита (аудит эффективности, управляемости, организационного климата и т.п.).
• Методы сбора информации: диагностическое интервью, диагностическом наблюдение, анкетирование.
• Методика проведения кадрового аудита.
• Подготовка и презентации отчета по организационной диагностике.
• В рабочем материале для данного блока участникам будут предоставлены примеры конкретных методик для проведения кадрового аудита и организационной диагностики.

Услуги внешних консультантов

• Типы консалтинговых фирм.
• На что обращать внимание при выборе консультанта и при проведении первичных переговоров.

Практикум

Методология принятия управленческих решений в системе управления персоналом – консалтинг при решении вопросов:

• Текучести кадров и обеспечения лояльности.
• Управления достижениями.
• Управления производственным поведением.
• В данном блоке участникам будут представлены конкретные ситуации, связанные с проблемами в организации. Используя консалтинговый подход необходимо будет найти решение данных ситуаций и предложить его внутреннему заказчику.

Условия участия в семинаре

АКЦИЯ "1+1=3" При участии двух сотрудников от одной компании третий - БЕСПЛАТНО! Форма оплаты любая (наличная или безналичная). В стоимость входит: участие в работе семинара, раздаточный материал, питание. Семинар проходит в Москве (м. Савеловская, Дмитровская). Начало в 10.00, окончание в 18.00. Регистрация участников обязательна. Для регистрации необходимо сообщить следующие данные: наименование организации, ИНН, КПП, банковские реквизиты, юридический адрес, телефон, факс, Ф.И.О. участников, контактное лицо. На участие в семинаре оформляется полный пакет бухгалтерских документов.