Центр обучения "Солон"
Телефон: 640-38-90
Автор программы обучения: Бузукова Екатерина Анатольевна
Категорийный менеджмент как эффективный подход к управлению ассортиментом.
Цель семинара
Семинар дает знание методики управления ассортимента на предприятии вне зависимости от его организационной структуры и торговой специфики. На семинаре подробно разбираются примеры категорий из различных товарных направлений (согласно составу участников).
Методика категорийного менеджмента позволяет слушателям в дальнейшем понять особенности построения своего ассортимента, скорректировать свою ассортиментную и ценовую политику, выбрать эффективные приемы для продвижения товаров.
Подробный аналитический блок поможет увидеть не просто статистику, а данные для принятия решений о сокращении или развитии товара.
По сути, это ответ на вопросы:
- Что такое категорийный менеджмент и что он дает компании?
- Какими товарами и почему нужно и не нужно торговать в магазине определенного формата?
- Что такое сбалансированный (конкурентоспособный) ассортимент, как это определить?
- Стоит ли ждать прибыльности от всех категорий товара?
- Какую ценовую политику выбрать для каждой категории?
- Какие данные нужны для анализа ассортимента и принятия решений о его развитии?
Очень подробно рассматриваются все этапы управления ассортиментом по категориям:
- Как выделить категории?
- Как найти оптимальное число товаров внутри категорий (брендов, ценовых сегментов и т.д.)?
- Как проверить сбалансированность ассортимента?
- На основании чего принимать решения по вводу и выводу новых товарных позиций?
- Как анализировать продажи (оборачиваемость, ликвидность товара, уровень запасов продукции)?
- Каковы особенности ценообразования для разных типов категорий товара?
- В чем суть АВС и XYZ-анализа для планирования закупок?
Целевая аудитория
Семинар будет интересен в первую очередь коммерческим директорам и категорийным менеджерам, как сотрудникам, реализующим ассортиментную политику предприятия. Менеджеры по закупке и товароведы так же получат ответы на свои тактические вопросы. В меньшей степени иные сотрудники компании (маркетологи, директора магазинов, логисты), хотя им так же будет полезно понимать механизм формирования ассортимента. Уровень подготовки слушателей – базовый или продвинутый.
Программа обучения
1-й день
Стратегия управление ассортиментом (2 часа).
- Категорийный менеджмент как новый подход к управлению ассортиментом.
- Категория – основа для управления ассортиментом.
- Четыре основные правила категорийного управления.
- Что входит в понятие «категорийное управление» (закупки, продажи, маркетинг, ценообразование и т.д.)
- Ассортиментная политика и стратегия компании.
- Стратегические ошибки в управлении ассортиментом.
- Конкурентная стратегия компании.
- Позиционирование.
- Изучение потребителей как основа для управления ассортиментом.
- Сегментирование потребителей.
- Как выбирает потребитель - категория или бренд.
Тактика управления ассортиментом (10 часов).
- Структурирование ассортимента (1 час).
- Дерево ассортимента - товарный классификатор (классы, группы, категории).
- Ассортиментная матрица, ассортиментный минимум.
- Позиционирование магазина в зависимости от ассортиментной матрицы.
- Свойства ассортимента – ширина, глубина.
- Как соотносится товарная специфика магазина и развитие ассортимента вглубь или в ширину.
- Торговый формат и изменение формата магазинов.
- Формирование (выделение) категорий (0,5 часа).
- Определение товаров, входящих в категорию.
- Понятие категории.
- Традиционный и творческий подход к выделению категорий.
- Определение структуры категории (0,5 часа).
- Бренд, цена, свойства, единицы учета в составе категории.
- Жесткие и мягкие категории.
- Дерево покупательских решений.
- Жизненный цикл категории и товаров.
- Балансировка по ширине (роли категорий) (2 часа).
- Определение роли категории.
- Рекомендуемое соотношение категорий в ассортименте.
- Кросс-категориальный анализ.
- Определение потенциала категории.
- Принятие решение о развитии ассортимента.
- Меры по оптимизации ассортимента – стоит ли вводить новые категории.
- Балансировка по глубине (товары внутри категории) (2 часа).
- Вклад товаров категории в достижение целей магазина.
- Соотношение роли категории и целей магазина.
- Принятие решение о вводе и выводе товарных позиций.
- Ввод и вывод новых товаров.
- Какие цели необходимо скорректировать при оптимизации ассортимента.
- «Рога Исиды» - внутренний кризис.
- Опасность стагнации ассортимента.
- Ценообразование при управлении категориями (2 часа).
- Стратегии ценообразования.
- Основные методы ценообразования (по издержкам, безубыточность, KVI, конкурентная среда, покупательская ценность, эластичность, демпинг и т.п.).
- Ограничения в применении методов.
- Категорийный мерчандайзинг и стимулирование продаж (2 часа).
- Основные принципы распределения торгового пространства.
- Оценка эффективности использования торговых площадей.
- Методы стимулирования продаж в зависимости от целей компании.
2-й день
Тактика управления ассортиментом (продолжение).
Методы анализа ассортимента (4 часа).
- Оборачиваемость. Нормы оборачиваемости, формулы для подсчета оборачиваемости. Матрица оборачиваемости/маржинальности.
- АВС-анализ и XYZ-анализ. Совмещенный ABC-XYZ анализ.
- Логистический цикл товара. Расчет страхового запаса, точки перезаказа.
- Дефицит и излишки (выявление причин, способы борьбы).
Условия участия в семинаре
АКЦИЯ "1+1=3" : При участии двух сотрудников от одной компании третий - БЕСПЛАТНО! Форма оплаты любая (наличная или безналичная). В стоимость входит: участие в работе семинара, раздаточный материал, питание. Семинар проходит в Москве (м. Савеловская, Дмитровская). Начало в 10.00, окончание в 18.00. Регистрация участников обязательна. Для регистрации необходимо сообщить следующие данные: наименование организации, ИНН, КПП, банковские реквизиты, юридический адрес, телефон, факс, Ф.И.О. участников, контактное лицо. На участие в семинаре оформляется полный пакет бухгалтерских документов.