вы смотрите обучение:

Жесткие переговоры.


Центр обучения "Солон"
Телефон: 640-38-90

Автор программы обучения:Гуленков Кирилл Львович

Похожие темы:

Программа семинара
Раздел 1. Подготовка к жестким переговорам
 
Техники эмоционального настроя на предстоящие жесткие переговоры в зависимости от психотипа (конкретные рекомендации каждому участнику с последующей их отработкой). 
 
Технология разработки стратегии ведения жестких переговоров: определение цели, анализ возможностей и полномочий противоположной стороны (по матрице), создание системы защитных и атакующих аргументов, планирование развития дальнейших отношений с партнером по переговорам.
Раздел 2. Преодоление недоверия и/или агрессии у партнеров по переговорам
 
Техники преодоления основных способов защиты от продуктивного контакта (недоверия, агрессии, невнимания, запутывания и т.д.) 
 
Техники организации основных измерений жесткого переговорного процесса: времени, пространства, очередности высказывания, удержания темы переговоров. 
 
Технология мотивации партнера по жестким переговорам на сотрудничество и совместный поиск решения проблемы
Раздел 3. Выявление реальных целей партнеров по переговорам
 
Техники вычленения из слов партнера по жестким переговорам наиболее значимых для него аспектов в обсуждаемом вопросе 
 
Техники определения степени уверенности в силе своей позиции у вашего партнера по жестким переговорам. Выявление наиболее уязвимых мест в системе аргументации данной позиции 
 
Техники получения информации о минимально приемлемом для вашего партнера по жестким переговорам соглашения
Раздел 4. Повышение/понижение значимости уступок.
 
Техники повышения значимости уступок предоставляемых нашей стороной 
 
Техники понижения значимости уступок предоставляемых противоположной стороной. 
 
Правила предоставления и принятия уступок: одна за один раз, только в обмен на аналогичную уступку, «с трудом».
Раздел 5. Отражение манипулятивных атак
 
Типы манипуляций: давления, дипломатические, логические, с привлечением третьей стороны. 
 
Техники противостояния манипуляциям каждого типа. 
 
Личные рекомендации каждому участнику по отражению наиболее опасного для него типа манипуляций.
Раздел 6. Сохранение отношений с партнерами после жестких переговоров
 
Техники мягкого резюмирования и подведения конструктивных итогов жестких переговоров. Договоренности о последующих совместных действиях. 
 
Техники контроля за соблюдением партнером по жестким переговорам достигнутых договоренностей и взятых на себя обязательств.
 
Условия участия
 
АКЦИЯ "1+1=3" : При участии двух сотрудников от одной компании третий - БЕСПЛАТНО! Форма оплаты любая (наличная или безналичная). В стоимость входит: участие в работе семинара, раздаточный материал, питание. Семинар проходит в Москве (м. Савеловская, Дмитровская). Начало в 10.00, окончание в 18.00. Регистрация участников обязательна. Для регистрации необходимо сообщить следующие данные: наименование организации, ИНН, КПП, банковские реквизиты, юридический адрес, телефон, факс, Ф.И.О. участников, контактное лицо. На участие в семинаре оформляется полный пакет бухгалтерских документов.
Зарегистрироваться или Задать вопрос менеджеру